Versió 2019.1 – publicada y en vigor des de: 5-Oct.-2019

La present Política de Protecció de Dades Personals estableix el tractament, protecció, autorització, drets, etc. Respecte a les dades personals recollits per la marca COPSEC, propietat de Jordi Serra Dalmau –NIF 47.157.413-F -; amb domicili c/ Maria Vidal 93, bloc 2, 9o – 3o; Vilassar de Mar 08340 Barcelona; en el marc de les compres on-line en el web de la marca www.copsec.cat.

Aquesta present Política de Protecció de Dades Personals resulta de l’aplicació únicament a les compres realitzades a la Botiga on-line indicada, i serà actualitzada quan les circumstàncies o canvis legislatius així ho requereixin. S’indicarà la versió i data d’entrada en vigor a l’encapçalament. Qualsevol canvi en la Política de Privacitat serà d’aplicació a les comandes realitzades e informació recollida després de la data d’entrada en vigor, sempre que el canvi legal que suscita la actualització no indiqui altre cosa.

COPSEC es compromet a protegir la seva privacitat i a complir amb les lleis aplicables sobre protecció de dades i privacitat. La present Política de Privacitat (d’ara en endavant “Política”), ha sigut dissenyada per ajudar a que comprengui quin tipus d’informació recollim en relació amb els nostres productes; per a quines finalitats i serveis; i com processem i utilitzem aquesta informació. En el marc d’aquesta Política, el terme “Dada Personal” significa la informació relacionada amb un individu identificat o identificable (és a dir, una persona física).

COPSEC no constitueix un grup d’empreses ni treballa amb altres marques. En aquest sentit, ens comprometem a que la informació que recollim sobre els nostres clients serà utilitzada en l’àmbit de la relació comercial amb aquesta marca i amb cap altre.

Aquesta política resulta de l’aplicació a les dades personals recollides en relació amb els productes i serveis ofertats per COPSEC o com a conseqüència d’altres interaccions entre vostè i nosaltres en aquells casos en que existeixi un enllaç o qualsevol referència a aquesta Política, per exemple, en relació amb els nostres productes, llocs web, i altres tipus de serveis oferts per COPSEC, així com altres serveis tals com l’atenció al client i serveis relacionats amb la garantia, events amb clients o promocions i campanyes.

Ocasionalment, donem a conèixer termes addicionals sobre privacitat en connexió amb un determinat producte o servei de COPSEC. Els citats termes específics sobre un producte o servei, prevaldran sobre aquesta Política en el cas que existeixi qualsevol tipus de conflicte. Els nostres Productes o Serveis poden, així mateix, contenir enllaços a llocs web d’altres companyies i a serveis de tercers que tenen les seves pròpies polítiques de privacitat. Li recomanem que llegeixi detingudament les polítiques de privacitat relacionades amb aquests serveis. COPSEC no es fa responsable de les practiques sobre privacitat o continguts dels serveis de terceres parts.

En aquells casos en que, de conformitat amb la llei aplicable, es requereixi el seu consentiment per al tractament de les dades personals descrites en la present política, aquest consentiment serà recollit mitjançant mecanismes apropiats, explícits i actius (no premarcats o ja omplerts) tals com marcar una casella manifestant el seu consentiment, o altres manifestacions o conductes que indiquin de forma inequívoca que vostè accepta el tractament, i això depenent del producte, el lloc web o el servei que vostè estigui utilitzant.

DADES RECOLLIDES

Normalment recollim les seves dades personals quan vostè adquireix els nostres productes o serveis, utilitza els nostres serveis o es registra per a utilitzar-los, accedeix a una promoció o campanya o interactua amb nosaltres d’alguna manera. Més avall podrà trobar exemples de les categories de dades que recollim sobre vostè.

INFORMACIÓ TÈCNICA

En la majoria de casos, vostè podrà visitar la nostra pàgina web o utilitzar els nostres productes o serveis sense necessitat d’identificar-se. No obstant, existeix una determinada informació tècnica que normalment es recull quan vostè utilitza els serveis.

Aquesta informació inclou, per exemple, la seva direcció IP, els horaris d’accés, la pàgina web des d’on ha accedit a través d’un enllaç, les pàgines que vostè visita, els enllaços que utilitza, els baners i demés informació tècnica que el seu navegador ens proporciona o que , d’alguna o altra manera, pugui ser recollida en connexió amb determinats productes i serveis.

Quan vostè utilitza els nostres serveis o , d’alguna altra manera, interactua amb nosaltres a través de xarxes de comunicació, determinada informació, com per exemple el seu número de telèfon mòbil, ens pot ser transmesa per part de l’operador de telecomunicacions com a norma estàndard d’aquesta comunicació. Per favor, consulti també la Secció “ Ús de Cookies i Banners web” que figuren més avall.

INFORMACIÓ QUE VOSTÈ ENS PROPORCIONA

Quan vostè es registra en es nostres serveis, realitza una compra, accedeix a una promoció de venta o, d’alguna altra manera, interactua amb nosaltres, es possible que li sol·licitem que ens faciliti determinada informació, com per exemple el seu nom, la seva direcció de correu electrònic, el seu domicili, així com noms d’usuari, contrasenyes i demés credencials d’aquest tipus que son utilitzades per autentificar usuaris i validar les seves accions o que puguin ser necessàries per a proporcionar-li els productes i serveis que vostè hagi sol·licitat o per comunicar amb vostè, així com informació facilitada per vostè, tal com, ubicació, informació de ruta, fotografies, etc.

Podrem recollir dades sobre entrenament, informació demogràfica, com, per exemple, la seva edat, sexe, codi postal i preferències d’idioma.

Tanmateix, podrem recollir altra informació que vostè faciliti, tal com els seus consentiments, les seves preferències i respostes, informació relacionada amb els seus dispositius i d’altra informació que vostè ens faciliti. Si us plau, tingui en compte que determinada informació relacionada amb vostè pot esdevenir en informació personalment identificable quan vostè ens faciliti les seves dades personals. És possible que algun dels nostres serveis li permetin facilitar informació sobre altres persones, per exemple, si vostè realitza una comanda d’un producte que desitgi  que remitem directament a un altre destinatari.

CATEGORÍES ESPECIALS DE DADES PERSONALS

COPSEC no recull dades de categoria especial. Inclús treballant en l’àmbit de l’esport , no recollim ni utilitzem dades relacionades amb biomètrica i salut, més enllà de les talles que seleccioni e client per als nostres productes de roba esportiva.

En el seu cas, als usuaris se’ls requerirà que atorguin el seu consentiment per a la recollida de tals dades explícitament per algun servei o producte que pogués requerir tals dades. La negativa a prestar el consentiment pot afectar a la prestació del servei corresponent.

LES SEVES TRANSACCIONS AMB NOSALTRES

Recollim o sol·licitem informació relacionada amb la seva compra o amb l’ús dels nostres productes i serveis, així com amb les seves altres interaccions amb nosaltres. Aquesta informació pot incloure, per exemple, detalls de les consultes o sol·licituds que vostè hagi realitzat, els productes i serveis prestats (incloent les dades sobre la entrega), detalls de la compra (incloent pagaments realitzats, dades de la targeta de crèdit, domicili de facturació, comprovacions sobre crèdit i demés informació financera), dades dels contractes entre vostè i COPSEC, arxius de contactes i comunicacions, informació i detalls referents al contingut que vostè ens hagi facilitat i demés informació sobre transaccions

És possible que, de conformitat amb la legislació aplicable, gravem les seves comunicacions amb el nostre departament d’atenció al client o amb altres punts de contacte similars.

DADES SOBRE UBICACIÓ

Determinats serveis poden comportar l’ús de dades sobre ubicació. Tot i això, l’ús de dades sobre la seva ubicació queda subjecte al seu consentiment previ per a cada servei.

DADES OBTINGUDES DE TERCERS

Addicionalment a les dades personals que obtenim de vostè, podrem obtenir, de conformitat amb les lleis aplicables, determinades dades a través dels llistats de companyies de lloguer i altres fonts disponibles al públic.  Això pot incloure dades tals com informació sobre crèdit i actualitzacions de la informació sobre domicilis.

_____________________________________________________________________

LES FINALITATS DE LA GESTIÓ

COPSEC  gestiona les seves dades personals per a les finalitats descrites en aquesta Política i/o en la informació sobre privacitat corresponent a qualsevol servei addicional. Si us plau, tingui en compte que la gestió de les seves dades pot realitzar-se per una o més finalitats simultàniament

SUMINISTRAMENT DE PRODUCTES I SERVEIS

És possible que gestionem i utilitzem les seves dades personals per a poder subministrar-li el producte o el servei que vostè hagi sol·licitat, per a complir amb les seves altres sol·licituds, tals com el servei al client, processar les seves comandes o, quan sigui necessari, per a poder complir i fer complir el contracte entre vostè i COPSEC. Així mateix, gestionem i utilitzem les seves dades personals per a garantir la funcionalitat i la seguretat dels nostres productes i serveis, per identificar-lo a vostè i per a prevenir i detectar el frau i d’altres tipus d’usos indeguts.

DESENVOLUPAMENT DE PRODUCTES I SERVEIS

Podrem gestionar i utilitzar les seves dades personals per a desenvolupar els nostres productes i/o serveis. Tot i això, en la majoria de casos, únicament utilitzarem informació de naturalesa estadística en el desenvolupament dels productes i serveis i no dades que directament l’ identifiquin  a vostè. Així mateix, es possible que gestionem i utilitzem les seves dades personals per a personalitzar les nostres ofertes i oferir-li serveis més adaptats al seu perfil, per exemple, per a realitzar recomanacions i per exhibir contingut i publicitat adaptats al client. Podrem combinar dades recollides com a conseqüència de l’ús per part seva d’un determinat producte i/o servei COPSEC amb altres dades personals que puguem tenir de vostè, excepte quan aquestes dades hagin sigut recollides per a una finalitat diferent.

COMUNICACIONS AMB VOSTÈ I ACTIVITATS DE MÀRQUETING

Podrem gestionar i utilitzar es seves dades personals per a comunicar-nos amb vostè, per exemple, per a facilitar-li informació relacionada amb els nostres productes i/o serveis que vostè estigui utilitzant o per a contactar amb vostè per a consultes sobre satisfacció del client

Podrem gestionar i utilitzar les seves dades personals per activitats de màrqueting. Les finalitats relacionades amb el màrqueting poden incloure, també, l’ús de dades personals per a dur a terme un màrqueting més adaptat al perfil del client o per a finalitats d’investigació, de conformitat amb les lleis aplicables, per exemple, per a dur a termes un estudi de mercat i comunicar-li a vostè els nostres productes, serveis o promocions, ja sigui a través dels nostres serveis electrònics o de tercers a través dels nostres serveis.

Addicionalment, alguns dels nostres productes i serveis poden ser utilitzats per a promocionar productes i serveis d’altres companyies. Tot i això, COPSEC no dona a conèixer les seves dades personal a dites companyies per a finalitats de màrqueting sense el seu consentiment previ.

CREACIÓ DE PERFILS/PERSONALITZACIÓ

Podrem gestionar i utilitzar les seves dades personals per a crear perfils/personalitzar per a finalitats de màrqueting directe i per a millorar els nostres productes i serveis. També podrem crear informació agregada i de naturalesa estadística basada en les seves dades personals. La creació de perfils/personalització inclou la gestió automatitzada de les seves dades personal per avaluar, analitzar i determinar les seves preferències o interessos personals amb el fi de, per exemple, enviar-li missatges comercials relacionats amb productes o serveis que s’adaptin millor a vostè.

No realitzarem aquesta gestió automatitzada sense obtenir abans el seu consentiment.

En qualsevol moment vostè podrà fer ús dels seus drets d’accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament, portabilitat, a no ser objecte de decisions individuals automatitzades e informació. No recollim ni utilitzem dades que no trobem directament del client.

COMUNICACIÓ DE DADES PERSONALS

COPSEC no donarà a conèixer a tercers les seves dades personals.

DONAR-SE DE BAIXA DE CORREUS ELECTRÒNICS RELACIONATS AMB EL MÀRQUETING

Vostè podrà donar-se de baixa de correus electrònics sobre màrqueting, seguint les instruccions que es faciliten en aquests correus electrònics ( normalment es faciliten a través d’un link de “cancel·lació de subscripció) o contactant amb la corresponent marca/companyia tal i com s’estableixi en el correu electrònic i en el seu lloc web. Si vostè opta per donar-se de baixa, podrem continuar enviant-li correus que no tinguin relació amb qüestions de màrqueting, tals com notificacions sobre serveis o altra informació o, si vostè és un client relacionat amb negocis, li podrem enviar informació sobre negocis.

Només utilitzarem el correu electrònic com a canal de comunicació per a finalitats de màrqueting (no utilitzarem telèfon, SMS, etc.).

PROVEÏDORS DE SERVEIS I ALTRES TERCERES PARTS AUTORITZADES-COMUNICACIÓ DE DADES PERSONALS

Podrem comunicar les seves dades personals a terceres parts autoritzades que gestionen dades personals en nom de COPSEC per a finalitats descrites en aquesta Política, com, per exemple, proveïdors de serveis tècnics, logístics de comerç electrònic, i altres proveïdors de serveis. Aquestes parts no estan autoritzades a utilitzar les seves dades personals per a altres finalitats que aquelles per a les que les dades personals van ser recollides, i els hi requerirem per a que actuïn de conformitat amb les lleis aplicables i amb aquesta Política, així com per a que utilitzin mesures de seguretat adequades per a la protecció de les seves dades personals.

Fora de l’àmbit d’aquestes terceres parts autoritzades, COPSEC no comunicarà les seves dades a tercers,  menys que sigui una petició expressa en base als seus drets de PROTECCIÓ DE DADES.

TRANSFERENCIES INTERNACIONALS

Els nostres productes es subministren mitjançant recursos i servidors ubicats a Espanya, i ocasionalment en l’Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquest àmbit , el nivell de protecció de dades es considerat apropiat per part de la Comissió Europea.

ALTRES COMUNICACIONS DE DADES

Podrem donar a conèixer i gestionar les seves dades personals de conformitat amb les lleis aplicables per a protegir els interessos legítims de COPSEC com, per exemple, en procediments civils o penals.

DADES DE MENORS

COPSEC no persegueix la recollida d’informació de menors ni s’involucra en cap transacció amb persones que, en els seus respectius països, resultin ser menors d’edat. No obstant, les nostres bases de dades poden contenir dades personals de menors degut al fet que no sempre es possible determinar de manera precisa l’edat de l’usuari.

Ens reservem el dret de bloquejar el servei a qualsevol persona que sigui menor o existeixin indicis raonables per a sospitar que es menor.

La política de COPSEC està encaminada a sol·licitar que els menors no realitzin compres o que no duguin a terme conductes relacionades amb els nostres productes i serveis sense el consentiment dels seus pares o tutors, a no ser que ho permeti la llei aplicable. Si vostè és menor, però té el consentiment del seu tutor, haurà de ser capaç de demostrar que aquest consentiment existeix quan li sigui requerit.

QUALITAT DE LES DADES Y RETENCIÓ

Adoptem mesures raonables per a mantenir les dades personals de les que disposem de forma precisa i actualitzada i per eliminar aquelles dades personals que siguin obsolets, incorrectes o innecessaris.

Emmagatzemem les seves dades personals únicament per al període de temps necessari per a complir amb les finalitats en qüestió o durant el temps fixat per les lleis aplicables.

SEGURETAT DE LES DADES

COPSEC implementa apropiades mesures de seguretat amb el fi de prevenir i minimitzar els riscs associats amb la recollida i tractament de dades personals.

Aquestes mesures de seguretat inclouen, quan resulti apropiat, l’ús de talla focs, servidors segurs, encriptació, implementació d’adequats sistemes i processos de gestió de drets d’accés, selecció curosa de processadors, suficient formació al personal de COPSEC involucrat en aquests processos i altres mesures necessàries per a permetre una apropiada protecció de les seves dades personals en contra d’usos o divulgacions no autoritzades. Quan sigui oportú, també realitzarem copies de seguretat i utilitzarem altres mitjans similars per a prevenir danys accidentals a les seves dades personals o la seva destrucció. En el cas que una determinada secció d’una pàgina web de COPSEC permeti transaccions online, utilitzarem sistemes de seguretat que compleixin amb els estàndards industrials, com per exemple el que es troba disponible a través de “Secure Sockets Layer” (“SSL”), per a protegir la confidencialitat i la seguretat de les transaccions online.

ÚS DE COOKIES I WEB BEACONS

Ocasionalment, quan vostè visiti una pàgina web de COPSEC, determinada informació pot quedar instal·lada en el seu ordenador, per a permetre’ns reconèixer el mateix, sota la forma d’un arxiu de text conegut com “cookie”. L’ús per part nostra de les cookies té com a finalitat facilitar-li a vostè beneficis com, per exemple, eliminar la necessitat de tornar a incloure productes en el carro de compra si vostè no ha finalitzat la transacció durant la visita. D’igual manera, les cookies s’utilitzen per a l’anàlisi de tràfic de llocs web i perfils.

Alguns llocs web de COPSEC poden també utilitzar altres tipus de tecnologies d’emmagatzematge local, tals com Objectes Locals Compartits (també anomenats “Flash cookies”) i emmagatzematge local HTML5. Aquestes tecnologies son similars a les cookies abans esmentades i son emmagatzemades en el seu dispositiu i poden ser utilitzades per a emmagatzemar certa informació sobre les seves activitats i preferències. Tot i això, aquestes tecnologies poden fer ús de diferents parts del seu dispositiu a través de cookies estàndard, de manera que és possible que vostè no pugui controlar-les per mitjà de l’ús dels ajustaments i eines d’un navegador estàndard. Vostè podrà evitar l’emmagatzematge de Flash Cookies seguint les instruccions facilitades per Adobe a http://helpx.adobe.com/flash- player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

COPSEC pot utilitzar els anomenats web beacons en connexió amb diferents llocs web. Tot i això, no les utilitzem per identificar personalment a usuaris. Els web beacons són imatges gràfiques ubicades en un lloc web i que s’utilitzen per a comptabilitzar visitants que accedeixen a un lloc web i/o per accedir a determinades cookies. Aquesta informació és utilitzada per a millorar els nostres serveis. Normalment, els web beacons no recullen altra informació que aquella que ens subministra el navegador, com a procés estàndard de les comunicacions per internet.

Si inhabilita les cookies, el web beacons no podrà continuar fent un seguiment de la seva activitat específica. No obstant lo anterior, el web beacons pot continuar recol·lectant informació de visites des de la seva direcció IP, però aquesta informació deixarà de ser identificable personalment.

Si desitja inhabilitar les cookies, o desitja ser notificat abans que les mateixes siguin instal·lades, pot fer-ho a través dels ajustaments del seu navegador. Per exemple, si vostè està utilitzant Internet Explorer, podrà inhabilitar i gestionar les cookies seguint les instruccions facilitades https://copsec.cat/cookies/.

Es pot obtenir més informació sobre el control de les cookies a: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are- my-options.

Tot i això, es possible que no puguem prestar determinats serveis o bé vostè no podrà visualitzar determinades parts d’aquest lloc si vostè ha des habilitat les cookies.

Vostè coneix i autoritza l’emmagatzematge de cookies, altres tecnologies d’emmagatzematge local, baners web I altres informacions en es seus dispositius i, així mateix, coneix i autoritza l’accés per part nostra i per les parts abans esmentades a aquestes cookies, a les tecnologies d’emmagatzematge local, als baners web i a la informació.

______________________________________________________________________

ELS SEUS DRETS

Vostè te dret a requerir informació i a accedir a les dades personals que hem recollit de vostè en relació amb vostè. D’igual manera, te dret a sol·licitar que li reposem, rectifiquem, anonimitzem o esborrem qualsevol dada personal que tinguem de vostè que resulti incomplerta, incorrecta, innecessària o obsoleta. Tot i això, no podem esborrar aquelles dades personals que siguin necessàries per al compliment de les obligacions legalment vinculants ni tampoc en el cas que les dades personals hagin de ser retingudes de conformitat amb les lleis aplicables.

Tenen dret a sol·licitar i rebre les dades personals que haguem recollit sobre vostè, en un format d’ús general i mecànicament llegible. En aquells casos en què vostè consideri que les seves dades personals recollides per nosaltres son inexactes, no desitgi que les seves dades personals siguin esborrades quan la gestió de les seves dades personals hagi sigut considerada il·legal o quan les seves dades personals ja no siguin necessàries, o hagi plantejat una objecció en relació amb la gestió i la legitimitat d’aquesta gestió es trobi encara sota consideració, vostè podrà sol·licitar la restricció de la gestió de les seves dades personals.

D’igual manera, vostè podrà plantejar en tot moment objeccions en relació amb la gestió de les seves dades personals per a finalitats de màrqueting directe, l’enviament de material promocional, gestió de perfils o per al desenvolupament d’estudis de mercat.

També, quan les dades personals siguin objecte de gestió amb el seu consentiment, podrà revocar aquest consentiment relacionat amb la citada gestió.

En el cas que desitgi fer ús dels seus drets esmentats més amunt, vostè podrà, tal i com procedeixi i de conformitat amb les lleis aplicables, exercitar els esmentats drets contactant amb nosaltres a través dels punts de contacte referits en els materials de màrqueting o detallats més avall en aquesta Política.

En alguns casos, especialment si vostè desitja que esborrem les seves dades personals o que cessem en el tractament de les mateixes, això també voldrà dir que no podrem continuar prestant-li els serveis. L’animem a que utilitzi les eines de gestió de perfil disponibles per a les finalitats abans indicades ja que aquestes eines normalment li permeten l’accés directe a les dades personals i li permeten gestionar-los de forma efectiva

Si us plau, tingui en compte que COPSEC pot necessitar identificar-lo i sol·licitar-li informació addicional amb la voluntat de poder complir amb les seves sol·licituds esmentades anteriorment. Si us plau, tingui també en compte que la llei aplicable pot contenir restriccions i altres estipulacions relacionades amb els seus drets abans esmentats

RECLAMACIONS VERS L’AUTORITAT SUPERVISORA

En el cas que vostè consideri que les activitats de COPSEC relacionades amb el tractament de les seves dades personals resulten inconsistents respecte a les lleis sobre protecció de dades o que COPSEC no ha garantit suficientment l’exercici dels seus drets, pot presentar una reclamació vers l’autoritat supervisora local responsable dels assumptes relacionats amb protecció de dades-AEPD ((Agencia Espanyola de Protecció́ de Dades) o ACPD (Autoritat Catalana de Protecció́ de Dades).

EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS E INFORMACIÓ DE CONTACTE

Els responsables del tractament a efectes de l’aplicació de les lleis de dades son:

COPSEC – Marca Registrada.
Jordi Serra Dalmau. DNI: 47.157.413-F.
Direcció́: c/ Maria Vidal 93, bloc 2, 9o – 3a; Vilassar de Mar 08340 Barcelona. Contacto y exercici de drets relacionats amb la Protecció́ de Dades:

• Mail: info@copsec.cat
• Secció de CONTACTO de la web: www.copsec.cat/contacte/.

Ocasionalment, COPSEC podrà actualitzar y canviar aquesta Política de Privacitat. En el cas de que els canvis comportin noves finalitats per al tractament, COPSEC li remetrà a vostè un avís previ sobre aquests canvis i, quan sigui necessari, sol·licitarà el seu consentiment.